사람을 중심에 두고 새로운 길을 찾는 기업

넷매니아(주)

기업 : [명]영리(營利)를 얻기 위하여 재화나 용역을 생산하고 판매하는 조직체 (출처 - 표준국어대사전)

그렇다. 기업의 가장 중요한 목적은 이윤 추구에 있다.

그리고 대한민국, 아니 전 세계의 수많은 기업들은 그 목적을 달성하기 위해 모든 수단과 방법을 동원한다.

하지만 기업을 운영하는 것도, 기업에서 나오는 제품을 사용하는 것도 결국엔 모두 사람이라는 사실을 떠올려보면 이윤 추구보다 더 중요하고 근본적인 기업의 목적에 대해서 고민하지 않을 수 없게 된다.

그리고 여기, 그 고민의 실마리를 언제나 사람 사이에서 찾아온 기업이 있다. 매출 장부에 찍히는 숫자보다는 사람에게 필요하고 도움이 되는 사업을 우선순위에 두고 달려온 넷매니아(주)가 그 주인공이다. 

Interview"

Q. 안녕하세요. 넷매니아는 어떤 회사인가요?

저희 회사는 1998년 설립된 25년차 IT 서비스 전문업체입니다.

주력 사업으로 국세청 전자세금계산서 대행 서비스 ‘센드빌’을 운영하고 있습니다. 센드빌은 2001년에 오픈한 국내 최초 전자세금계산서 서비스로서, 어떤 O.S나 플랫폼, ERP와도 연계 가능한 편리성과 각종 특허와 국가기관 인증서 취득 및 수상을 통해 입증된 신뢰성, 그리고 철저한 보안성 등이 장점입니다.

지금은 4차 산업의 한 축인 IoT 기반의 ‘체크로드’ 솔루션을 개발하고 있습니다. 콜드체인의 last mail에 적용하는 스마트 사물인터넷 콜드체인 솔루션으로, 백신과 같은 의약품의 저온 상태를 유지해야 하는 콜드체인의 핵심 시스템입니다. 차량 이동 시 IoT 센싱, BLE 통신, 모바일, 클라우드(AWS), 대시보드(웹)를 이용하여 물류창고에서부터 소비자에게 전달될 때까지 실시간으로 제품의 온도를 모니터링하는 솔루션입니다.

Q. 넷매니아만의 차별화된 경쟁력은 무엇인가요?

저희 회사의 경쟁력은 국세청에서 법제화한 전자세금계산서 서비스로 넷매니아의 캐시 카우 역할을 하고 있습니다.

또한 2022년 식품의약품안전처에서 생물 의약품의 보관, 수송관리 강화를 위해 법제화한 ‘생물학적 제재 등의 재고, 판매관리 규칙’과 관련해 현재 개발 중인 체크로드를 손꼽을 수 있습니다. 코로나를 계기로 일반 대중들도 콜드체인의 중요성과 가치에 대해서 인식하게 되었을 텐데요, 콜드체인의 핵심 기술인 체크로드는 국민의 생명과 안전을 도모하는 데 이바지할 수 있는 제품으로 현재 완성 단계에 있습니다.

Q. 회사 내 분위기는 어떤가요?

당사는 임직원이 10여 명인 작은 규모의 회사입니다. 말 그대로 ‘가족적인 분위기’로 운영되고 있는데요, 요즘은 아주 큰 회사가 되거나 규모는 작지만 가족적인 분위기에서 내실을 다지거나 해야 생존할 수 있는 것 같습니다.

지금은 저희가 가족적인 분위기에서 소규모로 운영되고 있지만 넷매니아의 차세대 성장동력인 체크로드 솔루션이 가시적인 성과를 내면 보다 큰 회사로 거듭날 것이라고 생각하며, 그 기회를 엿보고 있습니다.

Q. 문정비즈밸리에 언제 입주하셨나요? 입주해서 좋은 점은 어떤 부분인가요?

문정비즈밸리에는 5~6년 전, 입주 초창기에 입주했습니다. 당시만 해도 이 일대는 공터나 다름없었는데 이후 많은 비즈니스 건물들이 들어서면서 근무하기 매우 좋은 조건이 되었다고 생각합니다.

문정역에서 도보로 약 5분 이내에 사무실에 도착할 수 있으며, 점심 식사 후 탄천강을 끼고 산책도 할 수 있고, 주변에 다양한 맛집과 가든파이브 등이 있어 근무환경으로 만족합니다.

Q. 현재 채용 계획이 있으신지? 있다면 언제쯤 어떤 직무의 인재를 채용할 예정인가요?

저희 회사는 센드빌 전자세금계산서를 강화해서 신규고객 유치 및 기존고객 만족도를 높이는 계획을 수립한 상태입니다. 올해 하반기부터 약 2년간 투자할 예정인데요, 그래서 현재 시스템 업그레이드를 포함한 각종 부가서비스 개발 등 센드빌 전자세금계산서 강화 업무에 자신의 역량을 충분히 발휘해 줄 인재를 찾고 있습니다.

채용 절차는 이력서와 자기소개서로 서류 심사를 진행한 후, 면접을 통해서 채용 여부를 결정합니다. 채용 후 3개월 동안 수습기한을 통과하면 정식사원이 됩니다. 수습기간 동안 급여는 100% 지급합니다.

Q. 기업에서 바라는 인재상이 있으면 말씀해 주시겠어요?

짧지 않은 시간 동안 회사를 운영하면서 절실하게 느낀 점은 사람은 개개인의 능력이나 실력보다 인성이 더 중요하다는 사실이었습니다.

요즘은 대다수의 구직자들이 학력 수준이 높아진 만큼 본인이 맡은 업무 처리를 위해 필요한 실력은 엇비슷한 수준을 갖추고 있는 것 같습니다. 하지만 그러한 기본 실력을 얼마만큼 성장시킬 수 있는가에 대한 문제는 그 사람의 중심, 인성에 따라 180도 달라진다고 생각합니다.

저희 회사는 IT 서비스 전문업체인 만큼 프로그램 개발 등과 같은 능력은 기본적으로 갖추고 있어야 하겠지만, 제가 정말 중요하게 여기는 부분은 사람의 됨됨이입니다. 능력이 조금 부족하더라도 성품이 반듯하다면 얼마든지 보충해 나갈 수 있다고 믿기 때문입니다.

Q. 사내 복지제도에는 어떤 것들이 있나요?

기본적으로 4대 보험이 보장되며, 업무로 인한 스트레스를 가볍게 덜어낼 수 있는 호프데이 행사라든가 패밀리데이 행사를 운영하고 있습니다.

이와 함께 본인의 역량에 따른 성과급 제도와 추석과 설 명절에는 소정의 경비를 지급하고 있습니다.

그동안 직원들에게 필요한 복지문화에 대해서 많이 고민하고 다양하게 시도해 왔는데 명확하게 딱 떨어지는 정답은 없는 것 같습니다. 앞으로도 계속 고민하고 직원들과의 소통을 통해 점차 추가해 나갈 생각입니다.

Q. 코로나로 인해 기업 환경의 변화가 있었나요?

저희 회사에서 개발 중인 체크로드 제품의 경우, 코로나 시기 백신의 수‧배송 시 꼭 필요한 제품이었는데, 당시 제품 완성도가 100%에 못 미쳐서 시장 진입에 실패했습니다. 밤잠을 설칠 정도로 속상한 시간을 보내야 했죠.

그러나 호흡기 감염은 지속적으로 변이가 발생할 것이고, 식약처의 생물 의약품의 보관, 수송관리 강화를 위한 ‘생물학적 제재 등의 재고, 판매관리 규칙’ 법제화, 그리고 1인 가구의 증가와 소득수준 상향 등으로 인해 콜드체인은 계속 발전할 것입니다.

저희는 체크로드의 완성도를 계속 높여나가면서 언제 어떻게 닥쳐올지 모르는 제2의 코로나에 대비하고 있습니다.

Q. 앞으로의 계획과 발전 방향에 대해 말씀해 주시겠어요?

앞서 말씀드렸다시피 저희 회사는 센드빌 전자세금계산서를 강화하여 안정적인 캐시 카우 속에서 제2, 제3의 사업을 계속 찾아왔습니다. 이러한 기본 방향성을 앞으로도 계속 이어나갈 생각입니다.

지금 제2의 사업으로 진행하고 있는 체크로드는 약 90%의 완성도를 보이고 있으며, 내년에는 체크로드 마케팅과 영업에 보다 공격적으로 투자하여 회사 규모를 좀 더 키울 계획입니다.

Q. 구직자들에게 조언 한 말씀 부탁드립니다.

저를 비롯한 많은 중소기업 대표님들이 아마 비슷한 생각을 하고 계실 것 같은데요, 청년들이 대기업이나 공기업에만 집중된 시선을 주변으로 좀 더 확장시켜 보았으면 좋겠습니다.

정형화된 틀에서 벗어난 색다른 시각으로, 조금 더 따뜻한 애정과 관심의 눈길로 찾아보면 훌륭하고 탄탄한 기술력을 갖춘 기업들이 정말 많이 있습니다.

넷매니아도 그중의 하나라고 생각하는데요, 자신의 능력과 꿈을 펼칠 수 있는 소중한 일터를 찾고 계신다면 저희 넷매니아를 한 번 더 눈여겨 봐주시길 바랍니다.

[◀ 넷매니아 이춘화 대표]

2022. 6. 30. 문정비즈밸리 일자리허브센터 취재